CRM para vender por WhatsApp
Typemess junta los chats de tu marca, los lleva por un embudo de ventas y te deja crear pedidos sin salir de la conversación. Y, si quieres, le sumas un agente de IA que atiende con la voz de tu marca.
Así venden hoy muchas marcas por WhatsApp. Y así se escapan clientes que ya querían comprar.
Cada asesora atiende desde su teléfono y nadie ve el panorama completo de la marca.
Dos asesoras le responden al mismo cliente, o ninguna. Y nadie se da cuenta a tiempo.
Los datos de entrega se pasan a mano del chat a un cuaderno o a una hoja de cálculo, y ahí se cuelan los errores.
Los mensajes que llegan fuera de horario esperan hasta el otro día, y la venta se enfría.
Typemess le pone orden a todo esto.
Cómo funciona
Typemess ordena el trabajo de tu equipo de ventas, desde el primer mensaje hasta el pedido.
01Bandeja
Cada asesora sabe qué conversaciones le tocan y tú las ves todas. Las que nadie ha tomado quedan a la vista en el filtro Sin asignar.
02Embudo
Cada conversación avanza sola por las etapas, desde el primer mensaje hasta el pago. Ves en qué etapa está cada cliente y qué falta para cerrar la venta.
03Pedidos desde el chat
Buscas el producto en el catálogo y eliges variante, cantidad, descuento y envío. Si el cliente ya dio sus datos de entrega, el pedido los trae listos.
04Dashboard
Sabes cuánto vendes, en qué etapa se quedan los clientes y cómo le va a cada asesora.
Agente de IA · Opcional
El agente de IA es opcional: tu equipo puede atender todo sin él. Si lo sumas, atiende cuando tu equipo no puede: de noche, los fines de semana o cuando ninguna asesora está en línea.
Lo activas solo si lo quieres. Tu equipo puede trabajar en Typemess sin él.
Empieza en modo de prueba: solo responde a los números que autorices. Después de la sesión de prueba contigo, y solo con tu aprobación, se enciende para tus clientes.
Cuando la conversación necesita a una persona, el agente se la pasa a tu equipo.
Conectas el número de tu marca con un botón, por la conexión oficial de Meta. No hay nada técnico que configurar.
Conectamos tu tienda de Shopify y sincronizamos tus productos para que tu equipo los encuentre dentro del chat.
Nos cuentas tus envíos, tus políticas y la forma en que le hablas a tus clientes.
Si quieres el agente, lo probamos juntos con números autorizados. Solo se enciende cuando lo apruebas.
Tus asesoras entran con su usuario y empiezan a atender desde la Bandeja.
Pensado para equipos de 2 a 10 asesoras que atienden los chats de una misma marca.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a hola@typemess.com.
Sí. Typemess trabaja con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Así todo tu equipo atiende el número de la marca desde la Bandeja.
No tienes que configurarla tú: conectas tu número con un botón, desde la ventana oficial de Meta, y te acompañamos en el proceso.
Sigue siendo el número de tu marca y tus clientes te escriben al mismo número de siempre.
Al conectarlo, pasa a la API oficial y deja de funcionar en la app WhatsApp Business del celular. Desde ese momento, tu equipo atiende desde Typemess.
Meta le cobra los mensajes directamente a cada marca, según sus tarifas. Por eso, al conectar tu número, cargas una tarjeta de pago en tu cuenta de WhatsApp Manager.
Ese cobro no pasa por Typemess.
No. El agente de IA es opcional y empieza en modo de prueba: solo responde a los números que autorices.
Lo probamos contigo en una sesión, y solo se enciende para tus clientes cuando lo apruebas. Aun encendido, le pasa la conversación a una asesora cuando hace falta.
Sí. Las conversaciones, los clientes, los pedidos y el catálogo son de tu marca. No los vendemos, no los compartimos con otras marcas y no los usamos para entrenar modelos de IA.
Si terminas el servicio, puedes pedir una copia de tus datos y después los borramos.
Agenda una demo
En la demo vemos la Bandeja, el Embudo, los Pedidos desde el chat, el Dashboard y el agente de IA, y resolvemos tus preguntas. Completa el formulario y te respondemos para agendarla.
